Банк «Финансы и Кредит» приглашает принять участие в конкурсе на вакансию «Директор Контакт - центра»
Задачи должности:
• Руководство, координация и контроль деятельности работы Контакт – центром • Осуществление продаж банковских продуктов через альтернативные каналы продаж • Развитие Контакт - центра • Контроль выполнения поставленных задач • Организация консультирования Контакт - центром всего спектра банковской продукции • Организация перепродажи всего спектра банковских услуг • Контроль и координация работы службы взыскания проблемной задолженности
Требования к кандидатам:
• Высшее образование • Опыт работы от 2-х лет на аналогичной должности в банковской сфере • Успешный опыт создания новых структурных подразделений Контакт – центра • Успешный опыт разработки и внедрения технологий оптимизирующих работу Контакт – Центра • Системность, готовность работать на результат, аналитическое мышление, лидерские качества.
ЗП определяется индивидуально по результатам собеседования.
Ждем Ваши резюме с указанием вакансии в теме письма
