Образование
1993-1996 Киевское высшее профессиональное училище № 45
специальность: продавец продовольственных товаров, кассир - контролер 2 категории
1996-1997 Киевское высшее профессиональное училище № 45 вторая степень обучения
специальность: продавец продовольственных товаров, контролер-кассир 1 категории, младший специалист - организатор предприятий торговли
1997-2003 Киевский национальный торгово-экономический университет специальность: Товароведение непродовольственных товаров и коммерческая деятельность
Знание компьютера Microsoft Word, Exel, Интернет
Опыт работы
1997 - по сегодняшний день ЗАТ Фарфор-Фаянс
Должность с 2002 зав. отделом
Должностные обязанности
* Учет и анализ товарного запаса
* Оформление и выкладка товара с учетом дизайнерских навыков и знаний мерчендайзинга
* Организация обучения коллектива во время непосредственной работы с клиентами при разборе конкретных (конфликтных) ситуаций
* Планирование и ведение графика работы с учетом оптимального распределения сил
* Учет и проведения инвентаризации
* Установление критериев оплаты и распределения премиальных
* Обеспечение выполнения плана продаж
Достижения
*Учебно-консультационный отдел" Гранд-Галерея"
Программа по курсу: качественное обслуживание Гостей
Спецификация: консультант по подбору посуды и предметов интерьера фирменного магазина "Фарфор-Фаянс"
*Уменьшение текучести кадров
*Повышение эффективности работы коллектива выраженное в увеличении дохода компании
Личные качества
Коммуникабельность, ответственность, организаторские способности, дипломатичность, способность к постоянному саморазвитию и самообучению, быстрота усвоения нового материала, творческий подход, аналитические способности
Планы на будущее
Найти постоянную работу с перспективой карьерного роста, на которой я смогу в полном объеме применить свои профессиональные качества.