Домашний адрес:
Киевская область, пгт Бородянка, ул. Ленина, д. 336 , кв, 5.
Образование:
1996-2000 г. Учеба в Феодосийском политехническом техникуме.
Специальность: Монтаж и эксплуатация электрооборудования, младший специалист.
2004-2008г. ГУИКТ (Государственный Университет Информационно-Коммуникационных Технологий). Специальность: „Компьютерные системы и сети”, бакалавр.
Дополнительное образование:
2005г. – Тренинг “Эфективные приемы продаж” на базе ООО ”Мобиленд”
2005г. – Сертификация в компании УМС . Успешная сдача на отлично.
2004г. - Сертификация в компании УМС . Успешная сдача на отлично.
2003г. – Тренинг “Освоение навыков Эфективных продаж” на базе ЗАО “Евротел”
Опыт работы:
15.10.05- 30.11.2007
ООО “Безпека”, системы безопасности (охранная сигнализация, системы видеонаблюдения, контроль доступа). Должность: Менеджер по продажам. Обязанности – поиск и ведение клиентов, контроль, планирование отгрузок, выполнение медиа планов, контроль дебиторской задолжности. Дополнительные обязанности – участие в выставках ( Стоительство и архитектура, Smart house, Безпека)
01.07.05-07.10.05
ООО „Мобиленд”, эксклюзивный магазин мобильной связи УМС. Должность: Заведующий предприятия розничной торговли. Основные обязанности - планирование продаж, оптимизация работы торгового зала, работа с персоналом, ведение диллерских отчетов, расчет зароботной платы , работа с органами местного самоуправления, разрешение нестандартных ситуаций.
01.10.04-30.06.05
ООО „Кохан Трейд”, эксклюзивный магазин мобильной связи УМС. Должность: Эксперт по продажам , с 01.02.05 Ведущий експерт по продажам. Основные обязанности - Консультация клиентов, предпродажная подготовка, продажа, планирование продаж, оптимизация работы торгового зала, ведение диллерских отчетов, разрешение нестандартних ситуаций.
19.09.03-26.08.04
ЗАО „Евротел”, эксклюзивный магазин мобильной связи УМС. Должность: Эксперт по продажам , с 01.02.0 4 Ведущий експерт по продажам. Основные обязанности - Консультация клиентов, предпродажная подготовка, продажа, планирование продаж, оптимизация работы торгового зала, ведение диллерских отчетов, разрешение нестандартних ситуаций.
01.04.03-01.09.03
ООО „Астел”, магазин мобильной связи УМС, Киевстар, Golden Telecom, Welcom. Должность: Эксперт по продажам. Основные обязанности - Консультация клиентов, предпродажная подготовка, продажа.
01.10.02-01.04.03
ЗАО „Евротел”, эксклюзивный магазин мобильной связи УМС. Должность: Эксперт по продажам. Основные обязанности - Консультация клиентов, предпродажная подготовка, продажа.
Профессиональные навыки: Обслуживание физических, юридических лиц, ведение внутренней документации, письменная работа, отчеты. Компьютер – опытный пользователь (Word, Excel, 1C), умение работать с электронной почтой, Internet.
Разбираюсь в офисной технике (факс, ксерокс сканер, принтер, мини АТС)
Макетирование, анализ рынка, продвижение продуктов компании. Опыт исходящих холодных званков. Общение и сотрудничество с клиентами по телефону и непосредственно на деловых встречахи презентациях. Опыт работы в активных продажах, творческий подход к работе. Грамотная речь, приятная внешность. Формирование и совершенствование базы данных клиентов. Работа с персоналом. Контроль порядка в офисе: заказ канцтоваров, хозтоваров, обеспечение бесперебойного функционирования офисной техники.
Водительские права категории В.
Персональные качества: Желание работать, коммуникабельность, пунктуальность, энергичность, гибкость, рациональность мышления. Внимательность, аккуратность, ответсвенность и исполнительность, быстро овладеваю новыми знаниями. Умение работать в команде. Неконфликтный человек. Развитие новых каналов сбыта , умение строить долгосрочные отношения с партнерами. Опыт успешных продаж по телефону, умение и желание находить общий язык с различными людьми.
2006- ООО «Фокус-Украина». Продажа мобильных
2008гг. телефонов, аксессуаров и припейда.
Должность: кладовщик, заведующий складом
мобильных телефонов, аксессуаров и припейда.
Обязанности: прием товара, отгрузка товара
перевозчику, учет товарно- материальных ценностей,
проведение инвентаризаций.
2006г. Компания «SkyTel». Оптовая продажа мобильных
телефонов.
Должность: менеджер по продажам мобильных
телефонов.
Обязанности: поиск новых клиентов, продажа
мобильных телефонов.
2005г. ЗАТ «Світ Електроніки» VICOTEC. Аудио, видео и
бытовая техника.
Должность: менеджер по продажам в отделе
логистики.
Обязанности: распределение товара по регионам
согласно плана продаж и исходя из фактических продаж
в регионах, следить за постоянным наличием товара в
регионах (особое внимание приоритетам).
2004- ТОВ «Аттис ЛТД». Аудио, видео и бытовая техника.
2005гг. Должность: продавец – консультант, администратор.
Обязанности: предоставление консультаций,
непосредственная связь с продажами, знание ассортимента
товара и его технических характеристик, заполнение
предпродажных документов, оформление кредитов, работа
на кассовом аппарате.
2004г. ЗАТ «Світ Електроніки» VICOTEC. Аудио, видео и
бытовая техника.
Должность: продавец – консультант, логист, зав. складом.
Обязанности: предоставление консультаций,
непосредственная связь с продажами,
знание ассортимента товара и его технических
характеристик, заполнение предпродажных документов,
контроль доставок, анализ продаж, заказ товара
(на месяц) исходя из анализа продаж.
2002 - ООО «Секьюрити Сервис».
2003гг. Должность: охранник, старший смены.
Обязанности: охрана торгового зала, старший смены.
1999- Киевский Национальный Экономический Университет.
2004гг. Факультет: маркетинга. Специальность: маркетинг.
Квалификация: магистр по маркетингу.
1996 – Професионально – техническое училище №7.
1999гг. Специальность: столяр 4 р.
Личные качества: коммуникабельность, инициативность,
аналитические способности,
целеустремленность, способен к быстрому
обучению.
12.05.2008 18:16
Менеджер ВЭД с китайским и английским языками (Украина, Киев)
ОПЫТ РАБОТЫ
05/07 – 05/08 ООО «Юг-Контракт» г. Киев
Должность: Специалист по изучению товарного рынка, Специалист по ВЭД
Обязанности: Ведение уже существующих групп товаров (3 группы), Разработка стратегий продвижения товара, Контроль остатков на складе и распределение товара, Планирование закупок и бюджетирование, Введение нового направления и его адаптация, Изучение и анализ рынка по новому направлению, Поиск под заказ сувенирной продукции, переговоры с китайскими и европейскими поставщиками, Ведение заказа(документация, контроль доставки), Поездки на выставки.
11/06 – 03/07 ЗАО « Квазар» г. Киев
Должность: Менеджер по ВЭД
Обязанности: Поиск поставщиков из Китая и Европы, Переговоры с производителями, Ведение заказа, Работа с транспортной и брокерской компаниями
06/03 – 08/06 BTL – агентство полного цикла «ТМА Украина» г. Киев
Должность: Менеджер по рекламе, Менеджер по ВЭД
Обязанности: Поиск поставщиков и обеспечение полной информации по сувенирной продукции из Китая и Европы, Переговоры с производителями и клиентами, Ведение заказа (документация, контроль доставки), Работа с транспортной и брокерской компаниями, Поездки на выставки сувениров в Китай (Гуанчжоу), Гонконг, Россию, Составление и проведение презентаций (PowerPoint)
Личное достижение – Создание с нуля отдела по работе с Китаем и развитие его до эффективного уровня.
9/00 – 6/03 Киевский Международный Университет г. Киев
Должность: Преподаватель китайского языка
11/98 – 8/00 Ассоциация по международному научному и культурному обмену «АСКОН Украина» г. Киев
Должность: Координатор по международному обмену между Украиной и странами Дальнего Востока, переводчик китайского языка
Обязанности: Проведение переговоров с китайской стороной, Поиск новых возможностей и направлений сотрудничества и обмена между Украиной и странами Дальнего Востока, Решение всевозможных организационных вопросов, Проведение презентаций и организация двухсторонних встреч
10/94 – 2/98 Торгово-транспортная фирма «Карго Пекин - Москва» г. Пекин, КНР
Должность: Начальник отдела по ВЭД
Обязанности: Контроль отгрузок, Ведение, учет и контроль документации, Работа с транспортной и брокерской компаниями (московскими), Переговоры с фирмами производителями в Китае,
Контроль качества на производстве (поездки на фабрики, посещение производства)
ОБРАЗОВАНИЕ
2000 -2002 Европейский Университет Финансов Информационных Систем
Менеджмента и Бизнеса
Специальность: Финансы; Квалификация: Специалист экономики, диплом специалиста;
1994 – 1998 Пекинский Университет Языка и Культуры
Специальность: Современный китайский язик; Квалификация: Филолог китайського язика
1993 - 1999 Киевский Государственный Лингвистический Университет
Специальность: Филолог китайского языка, диплом специалиста;
ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ И НАВЫКИ РАБОТЫ С ПК
Руський, Украинский, Китайский – свободный; Английский – свободная деловая переписка;
Польский - базовый
Уверенный пользователь Windows, Word, Excel, Outlook Express, Internet Explorer, Access, Microsoft PowerPoint, Adobe Photoshop
Водительские права категории В;
Р Е З Ю М Е
КРИВЕНКО СЕРГЕЙ
моб. 8-095-273-17-77
моб. 8-097-492-42-97
8 (032) 267-59-69
s.k.v.06@mail.ru
Руководитель отдела продаж; Региональный менеджер; Территориальный менеджер
ОПЫТ РАБОТЫ:
ООО «Л-Спорт» /Эксклюзивный импортер спортивной одежды ТМ «LOTTO»/
Руководитель отдела продаж /г.Львов и Львовская обл. / /июнь 2007 – наст. время/
Организация работы филиала с «нуля» (рознично-оптовое предприятие)
-Оформление всей необходимой документации в органах власти (городской совет, ГНА, ГПИ, СЭС)
-Поиск помещений под бизнес и склад
-Поиск и закупка необходимого для бизнеса (оборудование, оргтехника и т.д.)
Подбор, обучение и контроль работы персонала
Контроль остатков на складе и формирование заказов
Выставление планов продаж и контроль выполнения
Организация и реализация трейд-маркетинговых инициатив
-визуальная реклама
-реклама на радио
-POS материалы
Организация активных продаж
-Поиск потенциальных клиентов (спортивные ассоциации, футбольные клубы, команды и т.д.)
-Проведение переговоров
Аналитические исследования
Формирование отчетности
НПП ООО «Гетьман» /март 2007 – май 2007/
Руководитель отдела продаж /г.Львов и Львовская обл./
Выставление планов продаж по каналам сбыта (опт, розница)
Контроль дебиторской задолженности
Планирование и выставление планов по количественной, качественной дистрибуции
Контроль работы супервайзеров, торговых представителей (сторчек, двойные визиты)
Систематизация работы торгового отдела (прописание функциональных обязанностей, создание форм
отчетности и т.д.)
Контроль соблюдения ценовой и территориальной политики
ПИИ «Майский чай» ООО /март 2003 – март 2007/
Руководитель отдела продаж /г.Киев и Киевская обл./
Планирование и подбор необходимого количества сотрудников в отдел продаж
Выставление планов продаж по каналам сбыта (опт, розница)
Контроль дебиторской задолженности
Планирование и выставление планов по количественной, качественной дистрибуции и мерчендайзингу
Контроль работы супервайзеров, торговых представителей и мерчендайзеров (сторчек, двойные визиты)
Планирование бюджета и контроль его эффективного использования
Организация и реализация трейд-маркетинговых инициатив
Контроль соблюдения ценовой и территориальной политики
Руководитель отдела развития продаж и дистрибуции / Украина-Молдова /
1. Организация работы института региональных представителей и мерчандайзеров.
Подбор персонала
Организация взаимодействия Региональный Менеджер - Региональный Представитель
Постановка задач и контроль выполнения (по категориям и каналам сбыта)
Организация обучения (внутреннее и внешнее)
Разработка стандартов (для Департамента продаж)
Организация системы отчетности
Контроль работы региональных представителей и мерчендайзеров (сторчек, двойные визиты)
Организация системы начисления заработной платы
2. Организация дистрибуции в регионе.
Постановка задач региональным представителям по количественной, качественной дистрибуции и мерчендайзингу
Организация института мерчендайзинга
Сбор информации о показателях дистрибуции в регионах
Анализ полученной информации
Разработка программ стимулирования дистрибуции по всем каналам сбыта
Сопровождение (координация, контроль, подведение итогов) акций направленных на развитие дистрибуции и каналов сбыта
Организация собственных исследований
Планирование и учет бюджетов
ДП «Селдико» /официальный импортер косметики ТМ Bourjois/ /ноябрь 2002 – февраль 2003 /
Региональный менеджер /Украина/
Управление региональными представителями
Разработка и проведение тренингов для региональных представителей
Поиск новых клиентов
Исследование и развитие рынка, анализ дистрибуции
Разработка стратегии ведения бизнеса в регионах
ДП «Долмарт – Украина» /официальный импортер косметики GARNIER/ /июнь 2000 – ноябрь 2002/
Региональный менеджер /Украина/
1.Поиск и отбор дистрибуторов
2.Ведение переговоров, заключение договоров
3.Планирование объемов продаж
4.Оптовая продажа, контроль ценовой политики и рыночные исследования
5.Контроль дебиторской задолженности Дистрибуторов
6.Работа с дистрибуторами по Украине
7.Тренинги по продажам для торговых представителей Дистрибуторов (аудиторные и «полевые»)
8.Постановка целей по продажам и дистрибуции (Дистрибуторам и Региональным Представителям)
9.Контроль выполнения поставленных целей (сторчек, двойные визиты)
Другой опыт работы:
NESTLE (мерчендайзер), Юниверсал Дистрибутинг (торговый представитель), Dilmah (VIP-менеджер, супервайзер)
ОБРАЗОВАНИЕ:
Киевский Национальный Экономический Университет
Специальность: финансы и кредит
Квалификация: экономист
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Прохождение тренингов
Июль 2003
«Мерчендайзинг как инструмент продаж» (Агентство «БИЗНЕС МАСТЕР»)
Декабрь 2003
«Управление приоритетными каналами сбыта» («Distribution System Development Consulting»)
Февраль 2004
«Управление командой продаж» (Агентство «БИЗНЕС МАСТЕР»)
Май 2004
«Мастер торговых переговоров» («Distribution System Development Consulting»)
«Менеджер-тренер» («Distribution System Development Consulting»)
Сентябрь 2004
«Microsoft Outlook 2003», «Microsoft Excel 2003» («Сетевые технологии»)
Октябрь 2004
«Техники эффективной презентации и супервайзинг торговой команды» («Distribution System Development Consulting»)
Сентябрь 2005
«Техники достижения результатов в переговорах (EDO)» (Агентство «БИЗНЕС МАСТЕР»)
Участие в проектах
Май – Ноябрь 2004
«Организация системы обучения торгового персонала» (ПИИ «Майский чай» ООО)
Ноябрь 2004 – Февраль 2005
«Внедрение СМК (Система Менеджмента Качества) согласно стандарту ISO 9001:2000» (ПИИ «Майский чай» ООО)
Другое
Работа с ПК /Windows ХР, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OpenOffice, 1-С бухгалтерия, STORE, водительское удостоверение категории «В», рекомендации.
