Ціль:Пошук цікавої, відповідальної роботи, що відповідає моїм знанням та досвіду
Освіта:1999 – 2004 р. Київський Національний Економічний Університет
Факультет: Фінансово – Економічний;
Спеціальність: фінанси;
Магістерська програма: Страховий менеджмент.
Досвід роботи:
08.2007р. Головний спеціаліст з бізнес – процесів дирекції врегулювання збитків ВАТ «СК «Нова»
09.2005 р.- 08.2007р. Головний спеціаліст відділу технології бізнес – процесів ЗАТ “СК “Кредо – Класик”;
01.2005р.–09.2005р. Головний спеціаліст відділу врегулювання збитків Дирекції банківського страхування НАСК “Оранта”
11.2003р.–01.2005р. Головний спеціаліст відділу врегулювання збитків у майні й особистому страхуванні у ВАТ “СК
“Укрсоцстрах”(виконував функції керівника відділу);
Функціональні обов’язки:
Здійснення за допомогою програмного забезпечення ARIS:
• Описання організаційної структури страхової компанії;
• Описання задач і функцій структурних підрозділів;
• Описання процесів верхнього рівня, процедур та функцій окремих бізнес-процесів;
• Внесення інформації щодо термінології бізнес-процесу та нормативної документації, що стосується відповідного бізнес-процесу;
- Формування в ARIS за допомогою відповідного скріпту звітності:
• Положення про структурні підрозділи;
• Технологічні картки бізнес-процесів.
- Забезпечення збору інформації (у керівників та фахівців) профільних структурних підрозділів щодо побудови бізнес-процесу та його функціонування;
- Описання бізнес-процесів з:
• Врегулювання збитків в автотранспорті
Врегулювання збитків в майні та особистому страхуванні
• Нарахування агентської винагороди
• Укладання договорів страхування
Представлення страхових резервів компанії
- При врегулюванні збитків здійснення:
• Збору документів необхідних для сплати страхового відшкодування
• Огляд пошкоджених об’єктів договору страхування;
• Підготовку запитів до органів МВС та фінансових установ, листів-відмов у сплаті страхового відшкодування;
• Розрахунку суми страхового відшкодування
Знання та навички:Маю високий рівень професійної підготовки в галузі описання та формалізації бізнес-процесів та в галузі врегулювання збитків.
Мови: українська – носій, англійська, російська – вільно (крім перекладів галузевої літератури).
Професійно важливі якості:Комунікабельність, доброзичливість, енергійність, досвід роботи з людьми, гарні організаторські здібності, відповідальність, ретельність, здатність до навчання.
